M4D CONSULTORIA E INVERSION, S.A. DE C.V., que opera bajo el nombre comercial CENTURY 21 Pacific Investments.
Identidad y domicilio
M4D CONSULTORIA E INVERSION, S.A. DE C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba. Su domicilio para oír y recibir notificaciones es Av. Camarón Sábalo 1096, Local 114-B, Plaza Isla Tres City Center, Colonia Sábalo Country Club, C.P. 82100, Mazatlán, Sinaloa, México.
Para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos puede contactar a Marisela Calderón Calderón en administracion@c21pi.com.
Datos personales que tratamos
Al solicitar información o una asesoría
- Nombre y datos de contacto.
- Desarrollo, inmueble o servicio de interés.
- Presupuesto aproximado y preferencias de compra o arrendamiento que voluntariamente proporcione.
- Contenido de las comunicaciones y datos necesarios para dar seguimiento a su solicitud.
Durante una operación inmobiliaria
Cuando sea necesario formalizar una relación jurídica, gestionar un crédito o integrar un expediente, podremos solicitar datos de identificación, contacto, fiscales, laborales, académicos, patrimoniales, financieros, migratorios y familiares estrictamente necesarios para la operación.
No solicitamos CURP, NSS, estados de cuenta, identificaciones ni documentación financiera mediante los formularios iniciales de este sitio. Si llegaran a requerirse, se solicitarán por medios adecuados y con información específica sobre su tratamiento.
Cómo obtenemos los datos
Podemos recabar datos directamente en oficinas, eventos, llamadas, correo electrónico, formularios, conversaciones por WhatsApp y redes sociales; también de fuentes de acceso público y de terceros autorizados cuando resulte legalmente procedente.
Cuando nos proporcione datos de otra persona, manifiesta contar con autorización para comunicarlos y se obliga a informarle sobre la existencia de este Aviso de Privacidad.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias y necesarias
- Identificarle y atender solicitudes de información, citas, comparaciones o asesoría.
- Conocer sus necesidades y dar seguimiento a su interés de compra, venta o arrendamiento.
- Consultar y comunicar disponibilidad, características, precios y condiciones de inmuebles.
- Apoyar, cuando lo solicite, en simulaciones, precalificaciones y gestiones de crédito.
- Integrar expedientes, elaborar contratos, convenios, facturas, recibos y documentación relacionada con la operación.
- Gestionar trámites con desarrolladores, propietarios, instituciones financieras, notarías, valuadores, administradores y autoridades.
- Atender dudas, aclaraciones, quejas, garantías y seguimiento posterior a la operación.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales y de prevención de responsabilidades.
Finalidades secundarias
Con su autorización podremos enviarle información sobre nuevos desarrollos, propiedades, inventario, promociones y contenidos comerciales; además de elaborar estadísticas y análisis de mercado. Puede negar o revocar estas finalidades sin que ello afecte la atención principal.
Consentimiento
El tratamiento de datos financieros o patrimoniales se realizará con su consentimiento expreso cuando la legislación lo requiera. Los formularios que soliciten presupuesto aproximado incluyen una manifestación específica de consentimiento.
No recabamos intencionalmente datos personales sensibles a través de este sitio. Si una operación exigiera su tratamiento, se solicitará consentimiento expreso y por escrito, junto con las medidas correspondientes.
Transferencias y remisiones
Para cumplir las finalidades necesarias, sus datos podrán comunicarse al proveedor, desarrollador o propietario del inmueble de su interés; instituciones financieras públicas o privadas, incluyendo INFONAVIT y FOVISSSTE; notarías, valuadores, administradores de inmuebles, proveedores que actúen por cuenta de M4D CONSULTORIA E INVERSION, S.A. DE C.V., y autoridades competentes.
Las transferencias que requieran consentimiento se realizarán únicamente cuando éste haya sido obtenido. No vendemos datos personales. Los proveedores que actúen por cuenta de la empresa estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento limitado a nuestras instrucciones.
Plataformas y almacenamiento
Los datos personales podrán almacenarse y tratarse mediante sistemas internos y servicios tecnológicos contratados por M4D CONSULTORIA E INVERSION, S.A. DE C.V. Cuando se comunique mediante WhatsApp, Facebook, Instagram u otra plataforma externa, sus datos también podrán ser tratados por el proveedor de esa plataforma conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
Este sitio puede utilizar tecnologías técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan tecnologías de seguimiento no esenciales, se informará su finalidad y se habilitarán los controles correspondientes.
Seguridad y conservación
M4D CONSULTORIA E INVERSION, S.A. DE C.V. mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso se limita al personal y proveedores que necesitan conocer la información para cumplir las finalidades informadas.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación jurídica y cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o de prevención de responsabilidades. Concluidos esos plazos, serán bloqueados y posteriormente eliminados de manera segura.
Derechos ARCO, revocación y limitación
Puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos; revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación. Envíe su solicitud a administracion@c21pi.com o preséntela en nuestro domicilio.
La solicitud deberá incluir nombre, medio para comunicar la respuesta, documentos para acreditar identidad o representación, descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer y, en caso de rectificación, la documentación que sustente la modificación.
Comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse en los casos permitidos por la ley.
Cambios al Aviso
Las modificaciones al presente Aviso de Privacidad serán publicadas en la sección “Aviso de Privacidad” de este sitio web. Cuando una modificación implique nuevas finalidades, datos financieros, datos sensibles o transferencias que requieran consentimiento, éste será solicitado antes de iniciar el nuevo tratamiento.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
